Мобільні оператори в Україні тестують перехід від 3G до 4G у низці населених пунктів, але відключення повільної мережі буде поступовим, а всі абоненти будуть про це проінформовані. Про це йдеться у поясненні Нацкомісії з регулювання електронних комунікацій (НКЕК).
Зазначається, що процес переходу передбачає забезпечення кращого покриття 4G та полегшення переходу абонентам. Скільки він триватиме — залежить не лише від операторів, а й від абонентів. Водночас зазначається, що ніхто не залишиться без зв'язку.
Люди зі старими «кнопковими» телефонами обслуговуються у мережі 2G. Вимкнення 3G не впливає на можливість здійснювати дзвінки та надсилати/отримувати SMS. Для користувачів старих телефонів нічого не зміниться.
У той же час, якщо в місцевості є тільки сигнал 3G, то це не означає, що під час переходу абоненти втрачають доступ до інтернету. Повільну технологію просто замінювати на швидкісну, і поки немає покриття 4G, відключати мережу 3G оператори не будуть.
Якщо SIM-картка не підтримує 4G, її можна безкоштовно замінити, звернувшись до центрів обслуговування оператора. При заміні SIM-картки номер залишається незмінним, абоненту необхідно звернутися до оператора.
Якщо телефон не підтримує 4G, оператори запевняють, що старі пристрої обмінюватимуть зі скидками на придбання нового.
Важливо, що перехід від 3G мереж на 4G — це насамперед покращення зв'язку користувачів.
