На тлі змін у системі адміністрування оборонного сектору в Україні запроваджується новий підхід до взаємодії із громадянами. Особливу увагу приділено автоматизації процесів, які раніше вимагали особистої присутності, паперових заяв та очікувань у чергах.
Одна з останніх ініціатив стосується роботи територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК), а також взаємодії з особами, які підпадають під мобілізацію.
Докладніше про те, що ТЦК змінює режим роботи на офлайн, повідомляє «Стіна», посилаючись на публікацію нардепа Олександра Федієнка у мережі Telegram.
З початку липня у додатку «Резерв+» став доступний новий онлайн-сервіс, за допомогою якого військовозобов’язані можуть сплатити штраф за несвоєчасне оновлення персональних даних.
Можливість діє з 1 по 16 липня 2024 року, а за умови виконання умов доступна знижка в 50% від повної суми штрафу. Таким чином, користувачі програми отримують можливість закрити адміністративне порушення без походу до ТЦК, не вступаючи у додаткову взаємодію з представниками поліції.
Після оновлення програми до останньої версії потрібно перейти до розділу «Штрафи онлайн» та подати заяву, в якій військовозобов’язаний визнає факт порушення. Протягом трьох днів ТЦК розглядає звернення, після чого у системі з’являється можливість сплатити штраф у розмірі 8500 грн.
Це рівно половина від стандартного штрафу, який складає 17 000 грн. Якщо оплата здійснена вчасно, порушення автоматично знімається, а червона стрічка зникає з профілю в додатку.
Оплата можлива протягом 20 календарних днів із моменту отримання офіційного рішення від ТЦК. У разі прострочення сума штрафу повертається до базового рівня 17 000 грн. Якщо ігнорувати вимогу й надалі, через 40 днів сума автоматично подвоюється до 34 000 грн, а справа передається до виконавчої служби.
Заступник міністра оборони України Катерина Чорногоренко наголосила, що цей крок спрямований на спрощення адміністративних процедур у рамках мобілізації.
За її словами, із запуском нового сервісу в «Резерв+» стало можливим вирішити питання, яке раніше вимагало обов’язкового візиту до ТЦК чи супроводу з боку поліції.
Такий цифровий підхід вже застосовують для адміністративних штрафів в інших сферах, і тепер він реалізується і для воєнного обліку.
Нині сервіс працює у тестовому режимі. Розробка проходила за участю Міністерства оборони, МВС, Національної поліції, Генштабу ЗСУ, командування Сухопутних військ та Офісу ефективного регулювання (BRDO).
Поступовий запуск обраний для того, щоб навантаження на систему розподілялося рівномірно. Найближчими днями функціональність сервісу буде розширена, і громадяни зможуть використати його та для інших видів порушень, пов’язаних із питаннями мобілізації.
Окремої уваги потребує робота з уразливими групами населення, зокрема з пенсіонерами, які перебувають на військовому обліку.
Для них у майбутньому можуть бути передбачені спеціальні механізми взаємодії з ТЦК, враховуючи вікові обмеження та медичні особливості.
Наразі таких норм немає, але тема обговорюється у контексті гуманізації мобілізаційних процесів.
Раніше «Стіна» поінформувала, скільки військовослужбовців ТЦК отримали покарання за побиття та бусифікацію.
Нагадуємо, що «Стіна» повідомляла, що ТЦК переведуть на «дистанційну базу».
